자주 묻는 질문

SMS(단문): 건당 8원 LMS(장문): 건당 25원 MMS(포토): 건당 65원 충전 금액에 따라 요금이 달라질 수 있으며, 충전 페이지에서 최신 요금을 확인해주세요.

SMS 발송 서비스 약관에 따라 발신번호를 사전에 등록해야 합니다. SMS 포털 → 발신번호 관리 메뉴에서 등록하실 수 있으며, 본인 명의의 번호만 등록 가능합니다. 인증 절차 완료 후 발신번호로 사용 가능합니다.

충전 후 미사용 잔액은 1:1 문의를 통해 환불 신청하실 수 있습니다. 단, 충전 후 30일 이내에만 환불 신청이 가능하며, 이미 사용된 금액은 환불되지 않습니다.

신용카드, 체크카드, 계좌이체, 카카오페이, 네이버페이를 지원합니다. KCP PG를 통해 안전하게 결제됩니다.

사업자 회원의 경우 1:1 문의를 통해 세금계산서 발급을 요청하실 수 있습니다. 발급에는 영업일 기준 1~3일이 소요됩니다.

대부분의 도메인은 결제 완료 후 수 분 내에 등록이 완료됩니다. 일부 신규 도메인(.kr 등)은 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 등록 완료 후 이메일로 안내해 드립니다.

마이 도메인 페이지에서 등록된 도메인을 선택한 후 '네임서버 변경' 기능을 이용하시면 됩니다. 변경 후 DNS 전파에는 최대 48시간이 소요될 수 있습니다.

우측 상단의 '회원가입' 버튼을 클릭하신 후 이메일, 비밀번호, 이름을 입력하시면 간편하게 가입하실 수 있습니다. 카카오, 네이버 등 소셜 계정으로도 로그인하실 수 있습니다.

로그인 페이지에서 '비밀번호 찾기'를 클릭하세요. 가입하신 이메일로 비밀번호 재설정 링크가 발송됩니다. 이메일을 확인하신 후 새 비밀번호로 변경해주세요.

마이페이지 → 계정 설정에서 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다. 탈퇴 시 보유 잔액 및 서비스 이용 내역은 복구되지 않으니 신중하게 결정해주세요. 탈퇴 전 SMS 잔액 환불이 필요하시면 1:1 문의를 이용해 주세요.